プライバシーポリシー

TOKI(offset事業部)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報について

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

個人情報の収集・利用について

お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。
お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。
また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
収集させていただいたお客様の個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

(1) ご注文いただいた商品の配送
(2) お客様が本サイトのサービスを円滑に利用できるようにするため。
(3) 当社および関連会社のサービスに関する情報、イベント・キャンペーン情報などをお客様に告知するため。
(4) お客様からの本サイトサービスに関するお問い合わせ、個人情報に関するお問い合わせ等の対応のため。
(5) その他、今後の本サイトに関するサービスの企画・立案のため。
(6) 当社の義務の履行及び権利の行使のため。

個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は、基本的には第三者への提供を行ないませんが、下記の場合に限って提供を行なう場合があります。
なお、お客様からの申し出があった場合は、提供を停止いたします。
・法令に基づく場合
・個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の情報を預ける場合
・お客様からのお問い合わせについて
・お客様は当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正を請求することができます。
また、個人情報に関するお問い合わせやご相談、ご利用の停止を申し受けます。
これらのお申し入れがあった場合には、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。
尚、開示につきましては、別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承下さい。

著作権について

当サイトの著作権は、当社に帰属するか、または当社がライセンスに基づき使用しております。
お客様は当サイトの内容に、著作権法において認められている私的使用などの範囲を超えて無断使用・転載・複製その他の著作権を行使することはできません。

免責事項

当サイトに収録されている内容は予告なく変更されることや、当サイトの運営を一時中断または中止する場合があります。あらかじめご了承ください。

個人情報の改正請求、利用停止等の申し出、取扱いに関する苦情

お客様より個人情報取扱いに関する各種お問い合わせ及びご相談窓口は「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

お支払方法について


銀行振り込みのみになります。
振込手数料はお客様負担になります。
指定口座は注文確定後に届くメールに記載しております。

お支払期限について


銀行振込:ご注文後3日以内になります。

ご注文後3日以内にご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

お届けについて


※一部地域につきましては、ご指定の日時での対応が出来ない場合があります。別途ご連絡させていただきます。

お届け期間について


標準的なお届け日数は、ご入金確認後、約3日以内で、商品を発送させていただきます。
当日発送は12:00までのご入金確認分になります。
なお、お客様のご指定のお時間帯によってさらに日数がかかる場合や、道路事情等により遅れが生じる場合もございますのであらかじめご了承ください。

繁忙期や年末年始のお届けについては、道路事情による遅れが発生することがございます。
また、注文が混雑している場合など、お届けまでにお時間をいただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。

送料・商品代金以外の必要料金について


送料・振込手数料をご負担いただきます。
パーツ     郵便局 レターパック:360円
柱時計・置時計 郵便局 ゆうパック :1500円
腕時計本体   郵便局 ゆうパック :1000円

※お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はお電話にてご相談下さい。
■銀行振込手数料■
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

返品・交換について


保証品に対してのみ商品到着後1週間以内にご連絡ください。
現状渡し品とジャンク品につきましては返品・交換は受け付けておりません。
ご連絡いただけない場合、返品の要望をお受けできない場合があります。 お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
また、海外への配送は受け付けておりませんのであらかじめご了承下さい。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。